Na jornada empoeirada e confusa chamada remodelação da cozinha, há vantagens em ter um designer profissional como guia. Os profissionais podem ajudá-lo a orçar com sabedoria, evitar erros, tornar o espaço bonito e funcional e abrir portas para recursos novos e especializados.
"Eles adoram projetar cozinhas e são super educados sobre como aproveitar ao máximo o espaço e o que é seguro", diz Angela Lawrence, designer de cozinhas e banheiros certificada (CMKBD) e membro da Associação Nacional de Cozinha e Banheiro (NKBA) em Aurora, Colorado.
A cozinha exige um especialista, diz Denise Dick, membro da CMKBD e da NKBA em Carrollton, Texas. "Assim como você procura um médico especializado em uma parte do corpo", diz ela, "o especialista nessa parte da casa é o designer da cozinha. Entendemos como tudo se encaixa e por que as peças são necessárias. Você ' vamos fazer certo da primeira vez com um designer ".
Iniciar uma pesquisa
Inicie sua pesquisa por um designer on-line no site da NKBA (nkba.org), que pode indicar a você designers na sua área. Em seguida, visite os sites dos designers ou entre em contato diretamente com eles. Obtenha nomes de amigos e vizinhos que reformaram suas cozinhas. A lista telefônica, home centers, showrooms de cozinha e agentes imobiliários também podem gerar bons leads. Alguns clientes encontraram Dick na escola de culinária de uma mercearia especializada, onde ela fazia oficinas de design.
Candidatos Veterinários
Tenha discernimento sobre a sopa de letrinhas de designações profissionais listadas pelos designers em seus cartões de visita e sites. "As pessoas precisam ter cuidado com os falsificadores e aprender o que as iniciais significam", diz Gary White, membro da CMKBD e da NKBA em Newport Beach, Califórnia. "É muito fácil pegar as iniciais comprando uma associação em alguma organização".
O mesmo não acontece com as certificações da NKBA, baseadas em experiência, educação, referências de clientes, exames rigorosos e educação continuada. Os CMKBDs têm pelo menos 17 anos de experiência em design de cozinhas. Designers de cozinha certificados (CKDs) e designers de banho certificados (CBDs) têm pelo menos sete anos. Os designers certificados pela NKBA conhecem todos os aspectos das cozinhas, desde sistemas mecânicos até planejamento de espaço e cores.
Ter uma reunião
Faça sua lição de casa antes da reunião inicial com um designer. Se a reunião for no estúdio do designer, leve uma planta atual da sua cozinha. Navegue pelas salas de exposição para reunir idéias da lista de desejos de eletrodomésticos, estilos e acabamentos de armários e opções de revestimento. Compile um portfólio de fotos de revistas que mostre suas preferências de estilo.
"Eu gosto que eles já tenham idéias do que querem", diz Dick. "Quando eu tenho que arrancar os dentes, é mais difícil."
O designer deseja informações suas, mas você também deve procurar informações, incluindo fotos reais de seu trabalho - e não folhetos dos fabricantes. "Se o designer não puder produzir exemplos de seu próprio trabalho, vá embora", diz White.
Peça para ver um projeto semelhante ao seu, incluindo os planos, e descubra quanto custa. Você também deve perguntar sobre agendas de pagamento, contratos, cronogramas e serviços de design.
O designer, por sua vez, vai querer saber sobre seu estilo de vida: quem está na família? Qual é o seu estilo de cozinhar? Onde as crianças fazem a lição de casa? Você paga contas na cozinha? Existem considerações ergonômicas - necessidades de altura ou acessibilidade? Você tem animais de estimação? Os cozinheiros são destros ou canhotos?
O designer também deseja saber o escopo do seu projeto. Alguns podem recusar trabalhos menos desafiadores. "Se você só precisa de algumas gavetas e portas, é muito fácil para muitas pessoas especificar isso", diz Pam Goldstein Sanchez, membro da CMKBD e da NKBA em Atlanta. "Quando você tem um gosto muito específico, um espaço maior, necessidades mais complicadas, acessibilidade para deficientes ou você quer se manter mais seguro, é quando você quer alguém como eu."
Falar sobre o escopo do projeto deve incluir uma discussão franca sobre orçamento. "Eu chamo de plano de gastos, porque orçamento é uma palavra que soa assustadora", diz Lawrence. "O plano de gastos é muito mais amigável."
É um bom ajuste?
Após a reunião inicial, um designer pode decidir que você não está pronto para um grande projeto. "É difícil dizer a alguém: 'Estou mais do que feliz em receber seu dinheiro, mas você não está pronto para me dar'", diz Dick. "É garantir que eles não sejam aproveitados pelas pessoas, que não cometam erros ou que não estejam gastando dinheiro onde não deveriam".
Da mesma forma, você pode decidir que um determinado designer não é adequado para o seu projeto. O relacionamento ideal entre designer e cliente é baseado em honestidade, confiança, comunicação, respeito e um senso de trabalho em equipe.
"Se você não se sente confortável com um designer, há uma razão", diz John Petrie, membro da CMKBD e da NKBA em Mechanicsburg, Pensilvânia. "Você não pode adoçar o processo. Vamos entrar em sua casa e interromperemos seu estilo de vida pelas próximas semanas. Se todos forem honestos e confortáveis, isso minimiza os problemas".
Escolha seu designer como faria com um médico, diz Lawrence. "Eu gosto que as pessoas pensem metaforicamente na cozinha como o coração da casa", diz ela. "Esse designer é alguém em quem você gostaria de realizar uma cirurgia cardíaca em sua casa? Isso é realmente verdade. Um designer é responsável por arrancar as entranhas do coração de sua casa. E se você se sentir confortável o suficiente e confiar em um designer baseado em seu conhecimento, sua criatividade e suas necessidades, então é uma boa vibração ".
Defina os termos
Os designers oferecem uma gama de serviços, dando a você a chance de fazer o trabalho que você quiser - ou nenhum trabalho.
Lawrence e Dick fornecem serviços somente de design, criando desenhos de trabalho com plantas, especificações, elevações e renderizações que seus clientes podem levar para empreiteiros e usar para comprar armários, eletrodomésticos e outros elementos de design. Nenhum designer vende armários ou outros produtos.
"Os clientes podem ir a todos os showrooms da cozinha e a todos os contratados e dizer: 'Aqui está o design da minha cozinha. Qual é o meu preço?'", Diz Dick. "Então eles estão comprando preço, não estão comprando design".
A empresa de Sanchez fornece serviços de design, administra compras de armários e oferece acesso a profissionais aliados, como empreiteiros, construtores, arquitetos e designers de interiores. "Enquanto as taxas por hora de design forem inferiores a 10% de todo o projeto, elas farão parte do nosso serviço", diz ela.
A empresa de Petrie é de serviço completo, gerenciando projetos do conceito à conclusão. Ele cria o design, fornece armários personalizados e emprega carpinteiros e profissionais de instalação.
Independentemente dos serviços que seu designer fornece, o NKBA recomenda a configuração de um cronograma de custos claramente definido, pelo qual você paga em prestações - e nunca na íntegra até que o trabalho seja concluído.
Lembre-se de que o designer também tem muito em jogo no seu projeto: as histórias sobre experiências ruins costumam ser mais rápidas que as de experiências boas. Designers trabalham duro para alcançar o último. Ter um contrato detalhado desde o início pode eliminar ou pelo menos minimizar as divergências. Os contratos geralmente incluem um mecanismo de arbitragem em disputas com clientes. Os designers também podem ter um seguro de responsabilidade civil ou, como White, incluir uma cláusula de "due diligence" afirmando essencialmente que, embora o designer esteja lá como treinador, você é responsável pelas decisões que tomar.
É raro, mas às vezes um designer pode "demitir" um cliente se a relação de trabalho piorar. "Tudo deve ser escrito e assinado, até o banheiro que os instaladores podem usar", diz Dick.